Voorwaarden
Van: Westfriese Webhosting
hierna te noemen: Hosting Provider
Artikel 1-Definities
1. WF Webhosting: zoals ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Hoorn,
onder dossier nummer 36048738.
2. Klant: de natuurlijke rechtspersoon die een overeenkomst heeft afgesloten
met WF Webhosting.
3. Algemene Voorwaarden: het geheel van bepalingen zoals hieronder opgenomen.
4. Netwerk: servers en randapparatuur eigendom van WF Webhosting,
waarmee klant toegang wordt verleend tot datacommunicatie via het
Internet.
5. Netwerk leverancier: de instantie waarvan WF Webhosting connectiviteit van
het Internet afneemt.
6. Internet Provider: Acces Provider die de Klant toegang geeft tot het Internet.
7. Hosting Provider: bestaande uit netwerk (punt 4) waarop de klant zijn website laat hosten.
8. Website: de gegevens of presentatie van de Klant zoals wordt weergegevenop het Internet.
9. Overmacht: de situatie ontstaan door storingen buiten het netwerk (punt 4)waardoor de Klant
zijn website niet kan benaderen. Hieronder valt te denken aan storingen bij
Acces Provider (punt 6), storingen bij de netwerk leverancier (punt 5), storingen ontstaan door brand, overstromingen, bliksem inslag en andere natuurrampen. Storingen veroorzaakt door nalatigheid van de Klant, hieronder wordt verstaan het verstrekken van vertrouwelijke informatie door de Klant aan derden.
10. Controle Panel: software bestemd voor de servers en Klanten ten behoeve van het controleren
van de server en voor de Klant het controleren van zijn datacommunicatie voorziening.
Artikel 2-Algemeen
1. Door het aangaan van een overeenkomst met WF Webhosting gaat de Klant
akkoord met deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders
is overeengekomen.
2. Indien Klant in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt, die afwijken
van, of niet voorkomen in deze Algemene Voorwaarden, is dit voor WFWebhosting niet
bindend tenzij door WF Webhosting uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. WF Webhosting is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren haar overeenkomsten.
Artikel 3-Verplichtingen WF Webhosting
1. WF Webhosting zal zich inspannen om de overeenkomst op tijd te leveren zoals aanvaard is
door de Klant.
2. WF Webhosting onthoudt zich van het inzien van de Klant zijn email dan wel data en stelt deze
niet ter beschikking aan derden. Tenzij WF Webhosting krachtens de wet hiertoe verplicht is.
In het geval dat de Klant tegenstrijdig handelt met de wet of zoals bepaald is in deze Algemene Voorwaarden.
3. WF Webhosting garandeert een uptime van tenminste 99.9 % van iedere maand, met uitzondering
van de situaties ontstaan door Overmacht.
4. WF Webhosting zal de Klant voorzien van een username en password voor toegang tot het
controle panel (punt 10). Het is uitdrukkelijk verboden om deze username en password aan derden
te verstrekken zonder toestemming van WF Webhosting.
Schade ontstaan door het verstrekken van de username en password aan derden, kunnen niet verhaald worden op WF Webhosting.
Artikel 4-Verplichtingen Klant
1. Klant stelt WF Webhosting steeds onverwijld schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en bank gegevens.
2. Klant onthoudt zich van het verspreiden van Pornografie, MP3, Warez, racistische en discriminerende uitlatingen, zoals bij de wet is verboden.
3. Klant onthoudt zich van het versturen ongevraagde email (Spam).
4. Het is Klant verboden processen of programma’s via het netwerk (punt5) te starten of te draaien
met als doel andere Internet gebruikers of Providers te hinderen en/of schade toe te brengen.
5. Klant zal WF Webhosting schriftelijk in kennis stellen voor het vrijgeven van username en password
indien dit benodigd is voor het realiseren van zijn website.
6. Klant vrijwaart WF Webhosting van alle juridische claims met betrekking tot de door Klant opgeslagen data, informatie en website.
7. Klant verplicht zich de betalingen aan WF Webhosting binnen de gestelde termijn te voldoen met
uitzondering van de maand december, waarbij de uiterste betaal datum is gesteld op 20 december.
Artikel 5-Prijzen
1. Alle prijzen op de website van WF Webhosting zijn exclusief BTW en andere door de wet
opgelegde heffingen.
2. Bij tariefwijzigingen zal WF Webhosting de Klant tijdig verwittigen, doch uiterlijk 1 maand voor de tariefswijziging. Klant is dan gerechtigd om binnen het termijn van 1 maand de overeenkomst te beëindigen.
3. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten, zowel op de website als op offertes.
Artikel 6-Uitvoering van de Overeenkomst
1. WF Webhosting zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan WF Webhosting aangeeft dat dit noodzakelijk is of waarvan de Klant redelijker wijs behoort te begrijpen, dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan WF Webhosting worden verstrekt.
3. Klant vrijwaart WF Webhosting voor eventuele aanspraken en schade van derden, door gebruikmaking
van materiaal waarop auteursrechten kunnen rusten.
4. Intellectuele eigendom, Klant krijgt het niet overdraagbaar recht om gebruik te maken van software
beschikbaar besteld door WF Webhosting, in het algemeen.
Artikel 7-Wijziging van de Overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen zullen Klant en
WF Webhosting de overeenkomst aanpassen in onderling overleg.
Artikel 8-Duur van de Overeenkomst
1. Alle overeenkomsten van WF Webhosting worden voor 1 jaar aangegaan, met een stilzwijgende verlenging, als waarvoor het termijn is afgesproken bij het aangaan van de overeenkomst.
2. Webhosting overeenkomsten worden niet gerekend onder Internet abonnementen.
3. Opzegtermijn voor het Hosting overeenkomst bedraagt 1 maand voor beëindiging van het termijn, waarbij de Klant dit aangetekend schriftelijk dient te bevestigen.
4. WF Webhosting behoudt zich het recht om een overeenkomst te weigeren en/of te ontbinden indien dit in strijd is met de onder Artikel 4 gestelde regels.
5. Bij tussentijdse beëindiging door de Klant van zijn overeenkomst, heeft WF Webhosting recht het resterende bedrag van betaling op de eisen.
Artikel 9-Betalingen
1. Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door WF Webhosting
aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd. Bezwaren tegen de hoogte van de facturatie
schorten de betalingsverplichtingen niet op.
2. Klant is in gebreke wanneer de betaling niet binnen het gestelde termijn is voldaan, zal WF Webhosting de eerste herinnering sturen zonder bijkomende kosten. Bij de 2e en 3e herinnering zullen er administratiekosten berekend worden.
3. Bij uitblijven van de betaling zal WF Webhosting derden inschakelen om de betaling te vorderen, alle bijkomende kosten komen voor rekening van de Klant.
4. Bij in gebreke stelling van betaling zal WF Webhosting de Klant, toegang tot zijn website/data
ontzeggen en zal de website onder de naam van WF Webhosting worden geregistreerd.
Dit ter voorkoming dat de Klant zonder kennisgeving, van Hosting Provider verandert.
5. In het dreigende geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Klant
zijn de vorderingen van WF Webhosting onmiddellijk opeisbaar.
6. Bij wanbetaling is de Provider gerechtigd na schriftelijke aanmaning aan de Klant het totale bedrag
op te eisen plus administratie kosten. Wanneer er geen gehoor word gegeven dan is de Provider gerechtigd dit bedrag middels een incasso opdracht via derden te verhalen op Klant waarbij de extra kosten worden verhaald op de Klant.
7. Voor het herstellen van de faciliteit en/of resetten word een bedrag doorberekend ad € 100.
8. Facturatie geschiedt via geautomatiseerde systemen en word via email verstuurd, indien gewenst kan de klant aangeven de facturatie via reguliere post te willen ontvangen.
Artikel 10-Aansprakelijkheid
1. WF Webhosting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het op enigerwijs verloren gaan van digitaal opgeslagen informatie.
2. WF Webhosting is niet aansprakelijk voor schade aan Hard en Software, welke is ontstaan door
uitwerking van Software die er opgericht is schade toe te brengen aan de Klant zijn apparatuur. Zoals bijvoorbeeld computer virussen.
3. WF Webhosting is niet aansprakelijk voor het niet bereikbaar zijn van de Klant zijn website, email, opgeslagen data, indien dit te wijten is aan de Acces Provider (punt 6).
4. WF Webhosting is niet aansprakelijk voor schade en/of inkomsten derving indien dit te wijten is aan
wanbetaling door de Klant (artikel 9)
Versie 3, WF Webhosting Algemene Voorwaarden.
Datum 13 juli 2009. |